4 opções de planos.
A contratação pode ser feita através de quatro planos diferentes, criados pensando nas necessidades atuais, como, por exemplo, o Roubo, que agora o segurado tem a opção de contratação individualmente.
Hoje, o celular é mais do que uma ferramenta de uso pessoal, profissional e de lazer: é quase uma extensão de cada pessoa e facilita seu dia a dia.
O roubo de celulares vem crescendo constantemente no Brasil. Só em São Paulo, segundo informações da Secretaria de Segurança Pública (SSP), só em 2020 o estado registrou mais de 300 mil roubos ou furtos de celulares, significando uma média de 825 ocorrências do tipo por dia.
Com o Seguro para Celular você tem mais segurança para utilizar seu aparelho. Sabendo que em caso de Roubo, Furto, Quebra Acidental, Oxidação, Derramamento de Líquidos você estará Protegido. *Conforme o plano contratado
Este seguro pode ser contratado por Pessoas Físicas e juridicas.
•Aparelhos celulares em funcionamento no Brasil
•Inclusive adquiridos no Exterior
•Com até 24 meses de uso
Proteja seu aparelho com Praticidade e Segurança.
Para adquirir seu seguro celular, basta clicar no botão abaixo seguir o passo a passo:
O plano Roubo cobre o seu equipamento contra Roubo e furto mediante arrombamento.
O plano Quebra + Roubo cobre seu equipamento contra danos por quebra acidental, oscilações de energia, curto circuito, oxidação causadas por água ou qualquer liquido, Roubo e furto mediante arrombamento.
A cobertura de Garantia Internacional passa a ser um benefício, ou seja, o(s) aparelho(s) terá (ão) as mesmas coberturas contratadas no exterior
O plano Quebra acidental cobre os danos por quebra acidental, oscilações de energia, curto circuito, oxidação causadas por água ou qualquer liquido.
Este plano é o completo e cobre os danos por quebra acidental, oscilações de energia, curto circuito, oxidação causadas por água ou qualquer líquido, roubo inclusive o furto simples.
Entre em contato com a seguradora para atendimento em caso de sinistro.
Clique aqui para selecionar a melhor forma de contato
Entre em contato com nossa corretora de seguros no horário comercial para que possamos lhe auxiliar na regulação do sinistro.
Horário de Atendimento de Segunda a Sexta-Feira das 08:00 às 18:00 horas.
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Entre em contato com a seguradora para abertura do sinistro.
Você pode abrir o sinistro do seu seguro celular Porto Seguro pelo aplicativo Porto Seguro, portal do cliente ou pelo WhatsApp.
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Ligue para nossa corretora no horário comercial para que possamos lhe auxiliar na regulação e acompanhamento do seu sinistro Seguro Celular.
Veja as forma de contato com a Lex Corretora de Seguros . Clique Aqui.
Para fazer cotação personalizada e receber o seguro ideal para você é muito simples:
1 - Selecione a marca e modelo do celular
2 - Escolha o plano de cobertura
3 - Defina a melhor forma de pagamento
4 - Baixe o APP Porto Seguro
5 - Faça a verificação do celular
6 - Agorá é ó aguardar a analise da seguradora.
Atenção: Informações acima resumidas. Para informações detalhadas consulte sempre as condições gerais do Seguro Celular.
O IMEI* é uma sequência numérica exclusiva (e global) que identifica o seu aparelho celular como único – é como se fosse o nosso CPF.
Para contratar o seguro, será necessário informar essa sequência numérica e é extremamente importante que esteja tudo certinho. Quer saber como encontrar o IMEI do seu celular? Basta digitar o código *#06# e discar – com isso, o número irá aparecer na sua tela.
*De acordo com a ANATEL, o IMEI é formado por quatro grupos de números, semelhante a essa sequência: 000000-00-000000-0.
É possível aceitar aparelhos celulares utilizados por menores de idade, desde que
acompanhados por mais dois aparelhos utilizados por adultos na mesma contratação
Os modelos estão disponíveis para seleção, e quando não for possível localizar o smartphone desejado, basta enquadrá-lo como outros, e informar manualmente.
1 – PortoPlus – Contratando o seguro Celular da Porto Seguro você pontua no programa Portoplus e você pode resgatar os pontos em viagens, produtos, serviços e seguros da Porto Seguro,
fazer doações e muito mais! Além de descontos em diversos parceiros.
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2 – Gocase – Desconto exclusivo de 10% em um dos maiores e-commerces de acessórios para smartphones.
3 – Se você for cliente do cartão Porto Seguro você conta com parcelamento sem juros e mais 5% de desconto na contratação
A cobertura de Garantia Internacional, que prevê o amparo em qualquer lugar fora do Brasil
para os mesmos riscos do plano contratado, passa a ser benefício.
A cobertura de Quebra Acidental conta com as garantias:
a) queda acidental;
b) danos involuntários causados ao equipamento;
c) oxidação;
d) danos involuntários causados por água/líquido;
e) danos elétricos causados por curto circuito, variações anormais de tensão, calor gerado
acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas, eletricidade estática, bem como os danos
causados pela queda de raio
O valor indenizado será o valor de mercado na data da ocorrência do sinistro
Para smartphones a franquia em caso de sinistro é de 25% das indenizações.
Exemplo: Sinistro de roubo de um celular de R$ 2.000,00;
A participação do segurado é de 25% da indenização = R$ 2.000,00 x 25% = R$ 500,00. Nesse caso o segurado recebera R$ 1.500,00 de indenização.
A participação obrigatória do segurado será aplicada em qualquer tipo de sinistro (Quebra acidenta, roubo, etc.)
Para efeito de comprovação da preexistência dos equipamentos segurados, poderão ser aceitos
um dos seguintes documentos no momento do sinistro:
a) NOTA FISCAL; ou
b) CUPOM FISCAL; ou
c) INVOICE ou DECLARAÇÃO DE IMPORTAÇÃO – o INVOICE normalmente não contém informações do cliente e loja, portanto, excepcionalmente para este documento não será obrigatório tais informações. – A DECLARAÇÃO DE IMPORTAÇÃO deve ser em papel timbrado ou contendo carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do equipamento devidamente discriminado; ou
d) RECIBO DE COMPRA E VENDA com firma reconhecida para casos de compra de equipamentos usados. Este documento é necessário, quando houver a Transferência de Propriedade do Equipamento; ou
e) Segunda via do comprovante de compra emitido pelo cartão de crédito entre outras possibilidades; ou
f) Documentos que a área de sinistro julgar necessário para regulação
Documentos em nome de terceiros
Caso o documento de comprovação esteja em nome de terceiros, a seguradora pode adotar as seguintes medidas:
a) Declaração simples com os dados dos envolvidos e do equipamento;
b) Equipamento de Terceiro doado ao Segurado: Além da nota fiscal ou documento
equivalente, deverá ser enviado um dos seguintes documentos:
• De Pessoa Jurídica para Pessoa Física ou Jurídica: Carta de doação em papel timbrado
ou com carimbo de CNPJ contendo assinatura e cargo do responsável da empresa doadora, ou
Contrato Social, este último exclusivamente nos casos em que o proponente é proprietário ou
sócio da empresa.
c) Documentos contábeis em nome dos pais, filhos e cônjuges: Caso a nota fiscal ou
documento equivalente seja emitido em nome de pais, filhos ou cônjuge do segurado, não será
necessário o envio dos documentos que confirmem a transferência de propriedade do bem,
entretanto a Porto Seguro se reserva ao direito de solicitar documentos que comprovem o
vínculo para elucidação de eventuais dúvidas durante os processos de aceitação e/ou sinistro.
INVOICE – Conforme Medida Provisória 135 de 30 de outubro de 2003 – Artigo 53 Incisos do I ao V e Artigo 55, trata a obrigação de haver documento comprobatório e contábil do bem importado. O Invoice é um dos documentos exigidos pela CIA para comprovação da existência do bem. Este documento é emitido quando houver a importação do bem. Não é de praxe sua emissão quando o proponente adquire pessoalmente equipamentos nas lojas de países estrangeiros. O Invoice é também chamado de Fatura Comercial.
A segurança de residências é cada vez mais buscada por quem quer garantir tranquilidade para a família. De fato, é importante se proteger de situações adversas, como roubos, quebra de estruturas e até incêndios. Ainda não conhece o seguro residencial?
Ter um Seguro para o seu Carro não é apenas proteger o seu Carro, existem muitas outas vantagens e serviços agregados a sua disposição como serviço de assistência 24 horas tipo guincho, táxi, chaveiro, troca de pneu que você pode utilizar sem custos adicionais de acordo com o plano apólice do seu seguro.
E se você ficasse incapacitado para o seu trabalho no dia de hoje? Como ficaria sua renda? Nós temos a Proteção ideal para você.
De maneira ampla, quando acontece algum imprevisto com a pessoa que mantém a família, o padrão de vida dos integrantes dependentes tende a cair e, com o seguro de vida, essa garantia de proteção financeira é proporcionada através deste instrumento.
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